Köpvillkor

Köpvillkor för privatkunder – Moriansfors AB

1. Företagsinformation

Moriansfors AB
Organisationsnummer: 556431-7476

Adress:
Moriansfors Bruk
Strand
Länsväg S683
671 94 Arvika

E-post: info@moriansfors.se
Telefon: +46 70 546 51 16

2. Beställning

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse. Avtal om köp ingås först när beställningen har bekräftats av Moriansfors AB.

3. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

4. Betalning

Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds vid beställning.

5. Leverans

Normal leveranstid anges i samband med beställningen. Förseningar kan förekomma vid materialbrist eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

6. Specialtillverkade produkter

Produkter som tillverkas efter kundens ritning, mått, CAD-underlag eller andra personliga önskemål betraktas som specialtillverkade varor. För sådana produkter gäller inte ångerrätten enligt Distansavtalslagen.

7. Ångerrätt

Som privatkund har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen vid köp som sker via internet, telefon eller annan distansförsäljning. Ångerfristen börjar löpa den dag du mottar varan. Om du vill utöva ångerrätten ska du meddela Moriansfors AB inom 14 dagar från mottagandet av varan. Därefter ska varan returneras utan onödigt dröjsmål.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade produkter som har framställts enligt kundens ritningar, CAD-filer, mått eller andra individuella önskemål. Detta omfattar normalt vattenskurna detaljer och kundanpassade produkter.

Så utövar du ångerrätten

Om du vill ångra ditt köp kan du använda returformuläret. När vi mottagit ditt meddelande om att du vill utnyttja ångerrätten skickar vi en bekräftelse utan onödigt dröjsmål.

Återbetalning

Vid godkänt utövande av ångerrätten återbetalas erlagt belopp inom 14 dagar från det att Moriansfors AB mottagit information om att ångerrätten utövas. Återbetalning kan avvaktas tills varan mottagits i retur eller tills kunden visat att den skickats tillbaka.

Returfrakt

Vid utövande av ångerrätten ansvarar kunden för kostnaden för returfrakten. Kunden ansvarar även för att varan emballeras på ett sådant sätt att den inte skadas under returtransporten. Om varan har minskat i värde på grund av att den hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion, har Moriansfors AB rätt att göra avdrag för värdeminskningen vid återbetalningen.

8. Reklamation

Vid fel på en produkt ska reklamation ske inom skälig tid efter att felet upptäckts. Reklamationsrätt gäller enligt Konsumentköplagen.

9. Ritningar och mått

Kunden ansvarar för att lämnade mått, ritningar och specifikationer är korrekta. Moriansfors AB ansvarar inte för fel som uppstår till följd av felaktiga uppgifter från kunden.

10. Toleranser

Vid vattenskärning kan mindre processrelaterade avvikelser förekomma. Om särskilda toleranskrav önskas ska detta avtalas före beställning.

11. Ansvarsbegränsning

Moriansfors AB ansvarar inte för indirekta skador eller kostnader som uppstår till följd av användning av produkten utöver vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

12. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt GDPR och används endast för att hantera beställningar, kundservice och lagstadgade krav.

13. Tvist

Vid tvist följer Moriansfors AB Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Tvist kan även prövas av svensk allmän domstol.

Allmänna försäljningsvillkor för företagskunder – Moriansfors AB

1. Tillämpning

Dessa villkor gäller för all försäljning av vattenskurna produkter, tillverkade detaljer, reparationsarbeten och övriga tjänster från Moriansfors AB till företagskunder om inget annat avtalats skriftligen.

2. Offert och avtal

Offerter är giltiga i 30 dagar om inget annat anges. Avtal anses ingånget först när Moriansfors AB skriftligen bekräftat beställningen.

3. Priser

Samtliga priser anges i SEK exklusive moms. Priser baseras på kostnadsnivån vid offertdatum.

4. Materialprisjustering

Vid väsentliga förändringar av råmaterialpriser, energi- eller transportkostnader mellan offertdatum och leveransdatum förbehåller sig Moriansfors AB rätten att justera priset efter skriftlig information till kunden.

5. Betalningsvillkor

Betalningsvillkor är 30 dagar netto efter fakturadatum om inget annat avtalats. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.

6. Leverans

Leveranstider är uppskattade och baseras på information tillgänglig vid ordertillfället. Moriansfors AB ansvarar inte för förseningar som orsakas av underleverantörer, transportörer eller andra omständigheter utanför företagets kontroll.

7. Ritnings- och konstruktionsansvar

Kunden ansvarar för riktigheten i samtliga ritningar, CAD-filer, mått, materialval och tekniska specifikationer. Moriansfors AB ansvarar inte för konstruktionsfel eller fel som härrör från kundens underlag.

8. Material och toleranser

Om inget annat avtalats gäller Moriansfors AB:s standardtoleranser. För vattenskurna detaljer accepteras normala processrelaterade avvikelser såsom mindre konicitet, variation i snittyta och toleranser enligt god verkstadspraxis. Eventuella särskilda toleranskrav ska anges i offertförfrågan.

9. Mottagningskontroll

Kunden ska kontrollera levererade produkter omedelbart vid mottagandet. Transportskador ska anmälas direkt till transportören och dokumenteras på frakthandlingen.

10. Reklamation

Reklamation ska ske skriftligen utan oskäligt dröjsmål och senast 14 dagar efter att fel upptäckts eller borde ha upptäckts.

11. Garanti

Moriansfors AB garanterar att levererade produkter överensstämmer med bekräftad order. Garantin omfattar inte normalt slitage, felaktig användning, felaktig montering, vidarebearbetning eller modifieringar utförda av kund eller tredje part.

12. Ansvarsbegränsning

Moriansfors AB ansvarar inte för indirekta skador, produktionsbortfall, utebliven vinst, stilleståndskostnader eller andra följdskador. Företagets totala ansvar är begränsat till värdet av den aktuella leveransen.

13. Äganderättsförbehåll

Levererade produkter förblir Moriansfors AB:s egendom till dess full betalning erlagts.

14. Force Majeure

Moriansfors AB ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation som orsakas av omständigheter utanför företagets kontroll såsom strejk, krig, myndighetsbeslut, energibrist, råmaterialbrist, transportstörningar eller liknande händelser.

15. Immateriella rättigheter

Ritningar, offerter, beräkningar och tekniska underlag som tillhandahålls av Moriansfors AB förblir företagets egendom och får inte vidarebefordras eller användas utan skriftligt godkännande.

16. Tvist

Tvist ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Svensk lag ska tillämpas och tvist ska avgöras av svensk allmän domstol. Om parterna avtalat om ABM 07 ska dessa villkor komplettera ABM 07.